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qualité garantie


Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit PrimeVal, vous pouvez récupérer votre argent ! Nous avons établi quelques règles pour cela. Tout d'abord, nous supposons que vous avez suivi notre mode d'emploi (inclus dans chaque emballage) et le dosage recommandé du produit en question en détail.

 

De plus, il est important que vous ayez donné une vraie chance au produit et à son efficacité ! Tous les produits PrimeVal, lorsqu'ils sont administrés à titre indicatif selon les instructions d'utilisation et avec les doses recommandées, montrent rapidement une amélioration de l'état respectif. Mais nos produits sont complètement naturels ; c'est pourquoi cela peut également prendre au moins 3 mois (par exemple avec PrimeVal Gelatinaat) avant de pouvoir établir une efficacité optimale. C'est aussi de longue durée!

Les éléments suivants sont requis pour être admissible à un remboursement du montant de votre achat

  1. Une preuve lisible d'achat de votre produit, datant de moins de 6 mois.
  2. Un emballage original, bien que bien sûr ouvert, du produit.
  3. Votre déclaration correctement remplie de toute plainte de votre chien ou cheval, comment et pourquoi (à titre indicatif ou préventif) vous avez utilisé et administré exactement le produit PrimeVal en question, combien de temps vous avez utilisé ce produit, les conditions de vie et/ou de travail de votre animal, tout traitement vétérinaire concomitant, etc. Et bien sûr quel résultat, ou son absence, vous avez pu observer.

Si vous pouvez remplir ces conditions, cliquez ci-dessous pour le formulaire de garantie de qualité. Nous vous contacterons ensuite par e-mail dans un délai d'une semaine. Nous vous indiquerons ensuite où envoyer votre preuve d'achat et votre emballage (vide). Cela dépend en partie de votre lieu de résidence. Lorsque nous l'aurons reçu de votre part, nous transférerons le montant de votre achat sur un compte bancaire que vous aurez spécifié. Nous nous réservons le droit de vous poser des questions supplémentaires sur, par exemple, l'utilisation du produit en question et l'état de votre chien ou cheval.

 

Les petits caractères de la garantie de qualité PrimeVal

  • Vous ne pouvez utiliser cette garantie de qualité qu'une seule fois par produit PrimeVal par nom/adresse.
  • Cette garantie de qualité est destinée à l'utilisateur final du produit PrimeVal (consommateurs). Les détaillants, revendeurs, grossistes et vétérinaires ne peuvent donc pas en faire usage.
  • Si nous voyons de fortes indications que notre garantie de qualité est abusée dans tous les cas, nous nous réservons le droit de ne pas procéder au remboursement du montant de votre achat.